Home Support Questions fréquentes sur les virus, les autres logiciels malveillants et les pourrielsSkyline BasketsChaussures Femmes Acheter Nike Blancgrisvert wPuTOiXlkZ

Protection contre les virus et autres logiciels malveillants

Qu’est-ce qu’un virus informatique / un logiciel malveillant?

Vous trouverez sur ces pages de plus amples informations sur les virus et logiciels malveillants:

Qu’entreprend HIN contre les logiciels malveillants?

Le serveur de messagerie de HIN est doté d’un scanner de virus qui contrôle l’ensemble des messages électroniques, qu’ils proviennent d’adresses HIN ou d’adresses externes. Lorsqu’un virus est reconnu dans un message électronique, le message n’est pas transmis au destinataire et est automatiquement effacé. Etant donné que dans de tels cas, les adresses des expéditeurs sont la plupart du temps des faux et qu’un message au destinataire n’apporterait pas grand-chose, aucun message n’est adressé ni à l’expéditeur ni au destinataire. Bien entendu, HIN se protège contre les messages porteurs de virus et protège les accès sur les pages sécurisées HIN. La consultation de pages non-protégées ne fait l’objet d’aucun filtrage!
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HIN ne vous demande jamais votre mot de passe!

Ne communiquez jamais de mots de passe ou de données liées au contrat par téléphone ou par e-mail. HIN ne vous demandera jamais votre mot de passe ou vos données de connexion.

HIN s’engage pour la communication électroniques sécurisées et protégées. Est-ce que la diffusion de logiciel nuisibles via la messagerie HIN est quand même possible?

HIN s’engage pour la communication et l’interaction électroniques sécurisées et protégées. En d’autres termes:

 

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  • HIN garantit la protection des données – „sécurisée“ signifie „conforme à la protection des données“.
  • HIN protège les messages électroniques de toute intervention externe non-désirée et les applications de tout accès non-autorisé.
  • Les messages HIN adressés à d’autres abonnés HIN sont automatiquement cryptés et ne peuvent donc être consultés ou modifiés par de tiers.

 

Protection des données ne veut pas dire protection contre les virus: Le cryptage des messages HIN E-Mails n’offre pas de protection contre la diffusion de logiciel nuisibles via la messagerie HIN.

Comment puis-je me protéger contre les logiciels malveillants?

Scan de fichiers & URL
Vérifiez que vos fichiers & URL soient exempts de virus par exemple ici (*HIN n’assume aucune responsabilité pour Virustotal.com)

 

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Installation de programmes anti-virus
En dépit des améliorations constantes apportées par la protection des virus sur le serveur, nous en appelons à la responsabilité individuelle de chacune et chacun. Il est impératif que vous installiez un programme anti-virus sur votre ordinateur personnel, cette démarche assurant elle seule que la sécurité de vos installations et données. En outre, nous vous recommandons instamment de mettre régulièrement à jour les définitions des virus. La plupart des fabricants proposent presque chaque semaine des actualisations via Internet. En savoir plus

 

Ne jamais cliquer sur des liens contenus dans des pourriels
Soyez prudents: ne cliquez jamais sur des liens contenus dans des pourriels. Ne téléchargez pas de fichiers provenant de sites inconnus. Si, sur un site inconnu, il vous est demandé de donner votre accord à un téléchargement ou à une installation, cliquez sur > Interrompre. Si vous téléchargez néanmoins un fichier depuis votre ordinateur, passez-le au scanner anti-virus avant de l‘ouvrir. Avant de les ouvrir, sauvegardez et scannez les pièces jointes à des courriels dont vous n‘êtes pas sûrs s’ils sont infectés ou non. Voyez aussi les questions fréquemment posées sur les pourriels. Classic Cortez Véritable Lifestyle Chaussures Nike De Femme uwXZTPiOkl

 

Mettre à jour
Veillez à travailler avec la version la plus à jour de votre navigateur, de votre programme de messagerie, de votre système et votre système anti-virus: n’attendez pas pour faire les mises à jour, notamment lorsqu’il s’agit de mises à jour de sécurité.

 

Pare-feux
Protégez votre PC de cabinet ou votre réseau de cabinet avec une installation pare-feux: ne vous limitez pas à bloquer le trafic entrant mais étendez le blocage aux ports sortants qui ne sont pas nécessaires. A ce sujet, il peut être judicieux de se faire conseiller par un spécialiste. En savoir plus

 

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Ne travaillez pas en tant qu’administrateur: travaillez sur un compte d’utilisateur institué sur votre PC et doté de droits restreints. Connectez-vous en tant qu‘administrateur uniquement pour installer des programmes ou pour configurer le système. Un programme malveillant acquiert les droits de l’utilisateur par l’intermédiaire duquel il est activé. En savoir plus

Comment reconnaître un malgiciel?

HIN s’engage pour la communication et l’interaction électroniques sécurisées et protégées. En d’autres termes:

 

  • Un malgiciel peut être inséré dans le fichier en pièce jointe d’un message par ex. zip, pdf ou jpg en apparence anodin. Dès que ce fichier est ouvert, le logiciel malveillant s’installe sur l’ordinateur.
  • Même les messages d’expéditeurs connus peuvent contenir des logiciels malveillants dans la mesure où ils sont diffusés à l’insu de l’usager concerné à partir de son carnet d’adresses local.
  • Les messages avec un logiciel malveillant en annexe contiennent la plupart du temps un texte en anglais, fréquemment sans formule d’adresse ni formule de politesse.
  • Le plus souvent, le message invite l’usager à ouvrir la pièce jointe.

 

Ci-dessous, quelques exemples de messages douteux:

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Que faire lorsque j’ai ouvert un message ou un fichier malveillant?

  • Scannez votre ordinateur avec un programme de protection contre les virus.
  • Contactez l’assistance HIN qui peut déterminer si votre programme anti-virus reconnaît le malgiciel correspondant.
  • Assurez-vous que le message nuisible n’est pas ouvert sur un autre ordinateur. Informez l’ensemble des personnes qui utilisent les différentes stations de travail et effacez le message dans l’ensemble des comptes de messagerie.
  • Mettez-vous en contact avec votre partenaire IT.

Avez-vous d’autres questions ou suggestions concernant les virus ou les logiciels malveillants?

Vous trouverez d’autres informations intéressantes à ce sujet sur MELANIRouge Pour Air Noire Chaussures Presto Classique Model Nike Trainers We9ED2HIY, centrale d’enregistrement et d’analyse pour la sûreté de l’information.
Phantom' 1 07' Suede 'gamma Air Prm Grey Nike Force Low wkX8nN0OPProtection contre les pourriels (spams)

Qu’est-ce qu’un pourriel?

On entend par „pourriel“ des courriels indésirables, envoyés le plus souvent à des fins publicitaires par des agences professionnelles de messagerie électronique. Chaque année, des millions de pourriels circulent sur Internet. Ils ne peuvent être ni désactivés ni annulés, comme c’est le cas pour des lettres électroniques d’information. En règle générale, les lettres électroniques d’information sont munies d’une règle de commande „Se désabonner de la lettre d’information“. Par ailleurs les pourriels sont envoyés par des expéditeurs étrangers, alors que les lettres d’information le sont par des entreprises suisses, dont l’adresse d’expédition est reconnaissable à sa terminaison „.ch“. Vous trouverez d’autres informations sur Wikipedia.

Que faire contre les pourriels?

HIN dispose d’un filtre anti-pourriel particulièrement performant qui élimine systématiquement les messages électroniques identifiables comme spam. Le filtre place dans votre classeur personnel « Quarantaine » les autres messages qu’il ne reconnaît pas spécifiquement comme pourriels. Dès qu’un message de ce type est placé dans votre dossier quarantaine, vous recevez un message d’information une fois par jour. Vous pouvez alors vérifier, s’il s’agit d’un pourriel ou pas, si vous souhaitez réceptionner le message ou l’effacer. En savoir plus dans le guide rapide Lutte contre les spams.

Que puisse-je faire lorsque le filtre anti-pourriel n’a pas reconnu un message indésirable et l’a laissé passer dans ma boîte aux lettres?

Redirigez le pourriel à l‘adresse hc.ni1556018512h@esu1556018512ba1556018512, afin que HIN puisse prendre les mesures correspondantes.

Qu’est-ce que je peux faire lorsqu’un e-mail reçu a été marqué comme spam par erreur?

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Soit vous transférez cet e-mail du répertoire des spams vers votre boîte de messagerie en le sélectionnant et en le tirant avec la souris, soit vous trouverez un bouton «Ce n’est pas du spam» que vous cliquerez et qui transférera également l’e-mail dans la boîte de messagerie si vous utilisez notre Webmail pour accéder à vos e-mails.

Pourquoi le filtre anti-pourriel de HIN ne réagit-pas à certaines expressions clé dans le texte du message électronique?

Il n’est pas recommandé de vérifier des messages électroniques selon certaines expressions dans la mesure où, précisément dans le domaine médical, certains messages réguliers peuvent contenir des mots comme Viagra. Le filtrage central sur le contenu du message serait alors équivalent à une atteinte à la vie privée. Le contenu est toutefois examiné selon des termes considérés comme suspects.

Comment puis-je me protéger contre les pourriels?

Le pollupostage est un phénomène nuisible très répandu sur Internet. Vous pouvez toutefois entreprendre activement quelque chose pour ne pas être victimes de polluposteurs:

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  • Protégez votre adresse e-mail professionnelle ainsi que votre numéro de portable. Ne la communiquez qu’à une personne digne de confiance.
  • Créez-vous une adresse de messagerie auprès d’un prestataire gratuit que vous utilisez comme boîte de messagerie indésirable. Vous pouvez par exemple utiliser cette adresse pour effectuer des téléchargements pour ne pas être ennuyé par d’autres pourriels.
  • Evitez les sites Internet douteux; dans certains cas, vos informations concernant votre compte de messagerie peuvent être lues.
  • Ne répondez sous aucun prétexte à des pourriels même si ces messages prétendent que vous pouvez vous inscrire sur une liste d’information. Ce faisant, vous ne faites que confirmer que la réception et la lecture du message. En outre, ne cliquez en aucun cas sur des liens figurant dans le pourriel.
  • Les messages d’absence indiquent aussi aux expéditeurs de pourriels l’existence de votre adresse.
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  • Sur les sites Internet, ne cliquez jamais sur des liens comme : „Recommander ce site à un ami“, encore moins en indiquant son adresse e-mail.
  • Si, toutefois, vous publiez votre adresse de messagerie sur un site Internet, évitez de le faire d’une manière explicite mais dissimulez-la. Il existe différentes méthodes pour empêcher ou compliquer la lecture automatique de votre adresse par les moteurs de recherche des expéditeurs de pourriels. Vous pouvez par exemple insérer votre adresse de messagerie sur le site Internet sous la forme d’une illustration, solution qui présente toutefois le désavantage d’empêcher tout accès sur simple clic. Javascript offre une autre option en permettant de cacher l’adresse e-mail. Demandez au responsable du design de votre site Internet de cacher l’adresse de l’une ou l’autre manière.

Autres informations utiles

Vous trouvez plus d’informations sur MELANI, Centrale d’enregistrement et d’analyse pour la sûreté de l’information.
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